Начин на плаќање

Прифатени платежни картички

На OptikaOmega.com можете да извршите online плаќање со платежни картички од брендовите Visa International и Mastercard International.

Картичката може да биде издадена од Халкбанк АД Скопје или од друг издавач, доколку е дел од соодветната поддржана картична платежна шема.

При плаќањето, картичката мора да биде важечка и овозможена за интернет трансакции.

Како се извршува online плаќањето

Откако ќе ја проверите нарачката и ќе изберете плаќање со платежна картичка, започнува процесот за авторизација на трансакцијата.

Цена и валута

Online картичните трансакции на OptikaOmega.com се извршуваат во македонски денари.

Цената на производот е прикажана на веб-страницата, а пред потврдување на нарачката ќе го видите конечниот износ што треба да го платите.

Доколку постои трошок за достава, тој ќе биде јасно прикажан пред конечното потврдување на нарачката.

Еднакви услови при плаќање со картичка

Плаќањето со Visa или Mastercard не ја менува регуларната цена на производот.

Оптика Омега не наплатува дополнителен трошок само поради тоа што купувачот избрал плаќање со платежна картичка.

За прифаќање на платежна картичка не се поставува посебен минимален износ на нарачка, минимална количина на производи или услов дел од износот да се плати со друг начин на плаќање.

Заштита на податоците од извршените плаќања

Податоците од платежните трансакции до кои Оптика Омега има законски и технички оправдан пристап се користат само за обработка на нарачката, деловна евиденција, проверка на трансакцијата, рефундација, решавање на рекламација или спор и исполнување на законски и договорни обврски.

Повеќе информации за обработката на личните податоци се достапни во Политиката за приватност .

Статус на плаќањето

По завршувањето на платежниот процес, системот добива информација за резултатот од трансакцијата.

Неуспешна трансакција

Плаќањето може да биде одбиено од банката издавач или платежниот систем поради различни причини.

• недоволно расположливи средства;
• картичката не е овозможена за интернет плаќање;
• неуспешна дополнителна автентикација;
• истечена или невалидна картичка;
• безбедносно ограничување поставено од банката издавач;
• привремен технички проблем.

Оптика Омега нема увид во доверливите критериуми според кои банката издавач одобрува или одбива одредена картична трансакција.

Прекин или сомнение за двојна наплата

Доколку интернет конекцијата се прекине или не добиете јасна потврда по плаќањето, немојте веднаш повеќепати да ја повторувате истата трансакција.

Проверете дали сте добиле потврда за нарачката и дали трансакцијата е евидентирана кај вашата банка.

Враќање на средства

Кога согласно важечките услови постои право на враќање на средства, рефундирањето на трансакција платена со платежна картичка се обработува преку соодветната платежна процедура.

Времето потребно средствата да бидат видливи на сметката на купувачот може да зависи од банката издавач, платежната шема и времето на обработка на рефундацијата.

Правото и условите за враќање на производ и средства се детално регулирани на страницата Враќање и рефундирање .

Оспорена трансакција

Доколку картичната трансакција биде оспорена поради непримена стока или друга причина, Оптика Омега може да биде должна да достави документација поврзана со нарачката и испораката до банката и/или платежниот систем.

Затоа податоците за нарачката, потврдата за испорака и релевантната комуникација може да бидат чувани во периодот потребен за исполнување на законските и договорните обврски.